Obchodné podmienky

Všeobecné obchodné podmienky Salon Professional pre predaj tovaru prostredníctvom e-shopu Salon online umiestneného na internetovej adrese /

Tieto všeobecné obchodné podmienky sú účinné od 1.5.2016

1. Základné ustanovenia
   • Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len ako „VOP“) podrobnejšie vymedzujú a upresňujú vzťahy medzi kupujúcim a predávajúcim vzniklé najmä v súvislosti s kúpno-predajnou zmluvou uzatváranou prostredníctvom e-shopu Salon online (ďalej len ako „e-shop“).
   • Prevádzkovateľom e-shopu a predávajúcim je spoločnosť Salon Professional, s.r.o., Salon Professional, s.r.o.

IČO: 04200659, DIČ: SK04200659

So sídlom Pod Bání 2146/8, 180 00 Praha 8 – Libeň

Zapísaná v obchodnom registri vedenom Mestským súdom v Prahe, oddiel C, vložka 244043

Tel. (+420) 724 165 994

Email: objednavky@salonpro.cz

Bankové spojenie: č. účtu 107-6914600237/0100 vedený u Komerční banky, a.s. (pre Českú republiku), 2700158086/8330 vedený u Fio banky, a.s. (pre Slovenskú republiku)

(ďalej len ako „Predávajúci“).

• Prevádzková doba Predávajúceho:

Prevádzka: Pod Bání 2146/8, 180 00 Praha 8 – Libeň

Prevádzková doba:

Po–Št od 9–12, 12³⁰–16³⁰ alebo v Pi 9–12, 12³⁰–15⁰⁰.

• Kupujúcim je spotrebiteľ, teda každý človek, ktorý uzatvára zmluvu s Predávajúcim alebo s ním inak jedná, mimo rámca svojej podnikateľskej činnosti alebo mimo rámca samostatného výkonu svojho povolania (ďalej len ako „Kupujúci“).
• Ak osoba, ktorá má v úmysle uzavrieť kúpnu zmluvu s Predávajúcim, je podnikateľom, teda právnickou osobou či osobou, ktorá koná pri objednávaní tovaru v rámci svojej podnikateľskej činnosti alebo v rámci svojho samostatného výkonu povolania, upravujú VOP aj všetky vzťahy medzi Predávajúcim a Kupujúcim – podnikateľom vzniklé na základe tejto kúpnej zmluvy.
• Produkty sa myslia všetky produkty, ktoré Predávajúci vo svojom e-shope ponúka (ďalej len ako „produkty“). Produkty sú najmä kadernícke výrobky a potreby, kozmetika apod. Podrobnejší popis produktov je uvedený na webových stránkach e-shopu (ďalej tiež len „tovar“).

 

2. Všeobecné obchodné podmienky
   • VOP sú neoddeliteľnou súčasťou kúpno-predajnej zmluvy uzavretej medzi Predávajúcim a Kupujúcim.
   • S VOP má Kupujúci možnosť sa oboznámiť pred odoslaním svojej objednávky s dostatočným predstihom. Odoslaním objednávky Kupujúci potvrdzuje svoj súhlas s VOP v plnom znení.
   • Právne vzťahy výslovne neupravené týmito VOP sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky s vylúčením kolíznych noriem. Právne vzťahy výslovne neupravené týmito VOP sa tak riadia najmä príslušnými ustanoveniami zákona č. 89/2012 Z.z., občiansky zákonník (ďalej len ako „občiansky zákonník“), zákona č. 634/1992 Z.z., o ochrane spotrebiteľa a súvisiacimi predpismi, všetko v znamení neskorších novelizácií.

 

3. Ponuka produktov, cena, objednávka, uzavretie kúpnej zmluvy, spôsob dopravy, platobné podmienky
   • Ponuka, cena
     • Ponukou produktov sa majú na mysli produkty, ktoré Predávajúci ponúka prostredníctvom e-shopu.
     • Ponuka je iba informatívneho charakteru a Predávajúci nie je povinný uzavrieť kúpnu zmluvu ohľadom tohto tovaru.
     • Produkty Kupujúci nakupuje za cenu platnú v čase dokončenia ponuky. Ceny produktov sú uvedené vrátane recyklačného poplatku a DPH, ktorá je platná v okamihu odoslania objednávky. V případě změny DPH po ukončení objednávky je kupujúci s přihlédnutím ke zvolenému druhu platby povinný uhradiť nedoplatek kupní ceny popř. predávajúci neprodleně zašle kupujúcemu e-mailom správu s výzvou o sdelení, kam je možné uhradiť kupujúcemu preplatok kupnej ceny. Prípadné poplatky za balné, dopravu a ďalšie súvisiace náklady sú uvedené v konečnom súhrne tzv. nákupného košíka.
     • Všetky zmeny ponuky produktov a změny cien v e-shope sú vyhradené. Ponuka (vrátane akčného tovaru, výpredaja apod.) platí do vypredania zásob alebo do odvolania či ukončenia akcie, pričom počet akčných kusov je vždy v ponuke uvedený, prípadne je určená doba, počas ktorej ponuka platí.

 

• Objednávka, uzavretie kúpnej zmluvy
  • Objednávku môže Kupujúci vytvoriť pomocou formulára na internetových stránkach e-shopu.
  • Kupujúci objednáva produkty tak, že vybrané produkty v e-shope Predávajúceho vloží v zvolených kusoch do tzv. nákupného košíka a následne vyplní objednávkový formulár. Objednávkový formulár obsahuje najmä údaje:
• Objednávané produkty a ich množstvo
• Spôsob úhrady kúpnej ceny Produktov
• Kontaktné údaje Kupujúceho
• Požadovaný spôsob doručenia objednávaných Produktov
• Informácie o nákladoch spojených s doručením
  • Objednávku odošle Kupujúci Predávajúcemu kliknutím na príslušné tlačidlo „Odoslať objednávku“.
• Predávajúci potvrdí prijatie objednávky Kupujúceho a okamžite jej odpovie e-mailom. Táto odpoveď je považovaná za potvrdenie uzavretia kúpnej zmluvy a je neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy.
• Predávajúci je povinný doručiť Kupujúcemu tovar v rozsahu a v termíne stanovenom v potvrdení o prijatí objednávky.

 

• Spôsob dopravy
  • Produkty je možné doručiť prostredníctvom nasledujúcich spôsobov:
• Kuriérska služba, kde bude tovar doručený priamo na adresu Kupujúceho, alebo
• Osobné vyzdvihnutie na kamennom obchode predávajúceho.

Vyberte si spôsob dopravy a uhradíte náklady na doručenie. Náklady na doručenie závisia od veľkosti zásielky a spôsobu doručenia a sú uvedené v konečnej cene v nákupe. Náklady na doručenie sú v cenách zahrnuté a v celkovej cene objednávky sú zohľadnené.

 

• Platobné podmienky
  • Kupujúci môže zaplatiť za produkty:
• V hotovosti pri osobnom prevzatí tovaru, alebo
• Platba vopred na bankový účet Predávajúceho, alebo
• Platba kartou online, alebo
• Platba na dobierku pri doručení.

 

• Doba dodania tovaru
  • Doba dodania tovaru začína plynúť od deňa prijatia objednávky a je spravidla 1-3 pracovné dni. Dodacia lehota sa môže predĺžiť v prípade vyššej moci alebo ak sú produkty v chvíli objednávky nedostupné.

 

• Práva a povinnosti z kúpnej zmluvy
  • Predávajúci je povinný:
• Doručiť Kupujúcemu tovar v súlade s kúpno-predajnou zmluvou.
• Na tovar poskytnúť záruku podľa občianskeho zákonníka.
• Kupujúci je povinný:

Prevziať objednaný tovar a zaplatiť zaň kúpnu cenu vrátane nákladov na doručenie.

 

4. Odporúčanie predávajúceho
   • Predávajúci odporúča Kupujúcemu prekontrolovať tovar pri prevzatí a oznámiť Predávajúcemu všetky zistené vady čo najskôr.

 

• Odvolanie objednávky, odstúpenie od zmluvy
  • Kupujúci má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od dňa prevzatia tovaru.
  • Odstúpenie od zmluvy je možné zaslať na e-mailovú adresu: objednavky@salonpro.cz alebo poštou na adresu sídla Predávajúceho.
  • Kupujúci je povinný vrátiť tovar na náklady Predávajúceho najneskôr do 14 dní od dňa odstúpenia od zmluvy. Tovar sa vracia na adresu sídla Predávajúceho.
  • Predávajúci je povinný vrátiť Kupujúcemu všetky platby vrátane nákladov na doručenie najneskôr do 14 dní od dňa odstúpenia od zmluvy. Vrátane nákladov na doručenie sa vrátia platby na rovnaký spôsob, akým boli platby uskutočnené.

 

5. Ochrana osobných údajov
   • Kupujúci súhlasí so spracovaním svojich osobných údajov Predávajúcim na účely plnenia zmluvy a v súvislosti s evidenciou objednávok. Predávajúci sa zaväzuje, že osobné údaje Kupujúceho nebude poskytovať tretím osobám, s výnimkou prepravných spoločností, ktoré zabezpečujú doručenie tovaru.

 

• Reklamácie
  • Kupujúci je povinný skontrolovať tovar pri prevzatí a oznámiť Predávajúcemu všetky zistené vady. Ak je tovar poškodený alebo má iné vady, Kupujúci má právo na reklamáciu. Reklamáciu je možné podať na e-mailovú adresu: objednavky@salonpro.cz alebo poštou na adresu sídla Predávajúceho.

 

6. Rôzne ustanovenia
   • Ak je niektoré ustanovenie VOP neplatné alebo neuskutočniteľné, ostatné ustanovenia zostávajú platné a účinné. Namiesto neplatného ustanovenia sa použije ustanovenie, ktoré sa najviac približuje účelu neplatného ustanovenia.

 

• Kontaktné údaje
  • Kupujúci môže kontaktovať Predávajúceho prostredníctvom e-mailovej adresy: objednavky@salonpro.cz alebo poštou na adresu sídla Predávajúceho.

 

• Vyhradenie práv
  • Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť tieto VOP. Zmena nadobúda účinnosť dňom jej zverejnenia na internetových stránkach e-shopu.

 

Vydané dňa: 1.5.2016

Salon Professional, s.r.o.